Chính sách bán hàng

Shop Đồ Chơi Tình Yêu cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, kín đáo và chuyên nghiệp cho khách hàng. Chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm, quyền lợi và sự riêng tư của khách hàng lên hàng đầu.

Cam kết của Shop

• Chất lượng đảm bảo: Sản phẩm chính hãng, kiểm tra kỹ trước khi giao hàng.

• Không bán hàng kém chất lượng: Nếu phát hiện hàng lỗi, hàng giả – khách hàng được quyền đổi trả hoặc hoàn tiền.

• Bảo mật tuyệt đối: Thông tin cá nhân, địa chỉ, và sản phẩm mua được giữ kín 100%.

• Tư vấn tận tâm: Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ chọn sản phẩm phù hợp và an toàn.

Yêu cầu đối với khách hàng

Điều kiện mua hàng

• Khách hàng phải từ đủ 18 tuổi trở lên để thực hiện giao dịch tại Shop Đồ Chơi Tình Yêu.

• Cần hiểu rõ và chấp nhận các điều khoản, chính sách mua hàng trước khi đặt đơn.

• Shop chỉ chấp nhận đơn hàng từ cá nhân có nhu cầu thực tế, đúng mục đích sử dụng.

• Khách hàng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và khả năng tài chính để mua hàng.

Yêu cầu về thông tin khách hàng

• Cung cấp họ tên, số điện thoại và địa chỉ chính xác để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.

• Khuyến khích đọc kỹ mô tả sản phẩm, hướng dẫn sử dụng trước khi mua.

• Nếu chưa hiểu rõ thông tin, khách hàng nên liên hệ nhân viên tư vấn để được hỗ trợ.

Yêu cầu về đặt hàng

• Đơn hàng không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận giao.

• Việc đặt hàng chỉ nên thực hiện khi khách hàng đồng ý với giá, quy định và chính sách của shop.

• Khi nhấn “Đặt mua”, khách hàng được xem như đã đồng ý toàn bộ điều khoản trong chính sách bán hàng.

Thanh toán & giao hàng

Shop hỗ trợ thanh toán COD (nhận hàng trả tiền) hoặc chuyển khoản ngân hàng. Hàng được giao kín đáo, nhanh chóng và đúng hẹn.

Shop Đồ Chơi Tình Yêu mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm riêng tư, an toàn và thoải mái nhất cho mọi khách hàng.